Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Website www.wolter-wasserbillig.com wird von der Ewald Wolter S. à r. l. betrieben. Wir sind verpflichtet, unsere digitalen Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten und die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der darauf basierenden Rechtsverordnungen zu erfüllen.
1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Online-Shop für die Vorbestellung von Kaffee, Sekt, Wein, Spirituosen, Bier, Softgetränke, Brennstoffen und Motorölen.
2. Beschreibung der Durchführung der Dienstleistung
Die Nutzung unseres Shops erfolgt über einen Webbrowser mithilfe eines internetfähigen Endgeräts wie PCs, Tablets oder Smartphones. Der Kaufprozess umfasst:
• Produktauswahl über Kategorie Seiten, Suchfunktionen oder Filter
• Produktinformationen mit Bildern, Textbeschreibungen und technischen Details
• Warenkorb- und Checkout-Prozess mit mehreren aufeinanderfolgenden Schritten
• Auswahl des Abholdatums für die Abholung vor Ort
• Bestellbestätigung per E-Mail
• Kundenkommunikation via Kontaktformular oder Telefon
Alle wesentlichen Informationen zum Produkt, Preis, Widerrufsrecht und der Abholung werden in klar strukturierter Form dargestellt.
3. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Die Website www.wolter-wasserbillig.com orientiert sich an den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie an der europäischen Norm EN 301 549. Diese Anforderungen bilden die Grundlage für die Umsetzung der gesetzlichen Barrierefreiheitsvorgaben gemäß § 3 Absatz 2 BFSG.
Derzeit entspricht die Website diesen Anforderungen noch nicht in vollem Umfang.
Insbesondere folgende Aspekte befinden sich derzeit in der technischen oder inhaltlichen Überarbeitung:
vollständige Tastaturbedienbarkeit bestimmter interaktiver Elemente,
Kontrastoptimierung einzelner Bereiche,
vollständige Umsetzung alternativer Texte.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die volle Barrierefreiheit schnellstmöglich herzustellen. Dazu haben wir folgende Maßnahmen eingeleitet:
Schulungen unseres Web- und Content-Teams zur barrierefreien Gestaltung,
eine priorisierte Roadmap zur technischen Umsetzung.
Ziel ist es, die vollständige Konformität mit WCAG 2.2 AA zeitnah herzustellen und fortlaufend sicherzustellen.
Kontakt zur Barrierefreiheit
Bei Fragen oder Rückmeldungen zur digitalen Barrierefreiheit dieser Website kontaktieren Sie uns bitte unter:
Ewald Wolter S.àr.l.
63, Route de Wasserbillig
L-6686 Mertert-Wasserbillig
Tel.: (00352) 74 84 54
Fax: (00352) 74 89 31
Durchsetzungsverfahren
Im Falle einer nicht zufriedenstellenden Antwort haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, das Informations- und Presseamt, das für die Kontrolle der Barrierefreiheit zuständig ist, über dessen Online-Beschwerdeformular, oder die Ombudsperson, Bürgerbeauftragte des Großherzogtums Luxemburg, zu informieren.