AGB

Allgemeine Verkaufs-, Abhol- und Zahlungsbedingungen

Ewald Wolter S.à r.l.
63, Route de Wasserbillig
L-6686 Mertert
Luxemburg
R.C.S. Luxembourg B-19213
USt.-Id.-Nr. LU 121 60 329

Stand: 03.09.2026

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Verkaufs-, Reservierungs- und Abholbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung des Online-Angebots der Ewald Wolter S.à r.l. sowie für die Reservierung von Waren zur späteren persönlichen Abholung in unserem Geschäft in Mertert.
  2. Unser Online-Angebot ermöglicht dem Kunden insbesondere, Waren auszuwählen, Mengen vorzumerken und einen Abholtermin anzufragen bzw. zu vereinbaren.
  3. Eine über den Online-Shop vorgenommene Reservierung stellt grundsätzlich noch keinen Kaufvertrag über die reservierten Waren dar. Der Kaufvertrag kommt – vorbehaltlich einer abweichenden ausdrücklichen Vereinbarung – erst bei persönlicher Abholung der Waren in unserem Geschäft zustande.
  4. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit für die jeweilige Kundengruppe keine besonderen Bestimmungen vorgesehen sind.
  5. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende Verbraucherschutzvorschriften, bleiben unberührt.

§ 2 Anbieter und Vertragspartner

Anbieter der auf der Website dargestellten Waren und Betreiber des Online-Angebots ist:

Ewald Wolter S.à r.l.
63, Route de Wasserbillig
L-6686 Mertert
Luxemburg

Telefon: +352 74 84 54
E-Mail: info@wolter-wasserbillig.com

R.C.S. Luxembourg: B-19213
USt.-Id.-Nr.: LU 121 60 329

Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Laurenz Wolter und Christian Mosbach.

§ 3 Sortiment und Produktdarstellungen

  1. Die im Online-Angebot dargestellten Waren stellen grundsätzlich eine unverbindliche Aufforderung zur Reservierung dar.
  2. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Soweit Abweichungen hinsichtlich Farbe, Verpackungsgestaltung oder Ausstattung handelsüblich oder herstellerbedingt sind, bleiben diese vorbehalten.
  3. Maßgeblich sind die jeweils angegebenen wesentlichen Produkteigenschaften.
  4. Die Verfügbarkeit einzelner Waren kann sich kurzfristig ändern. Eine Reservierung wird erst nach entsprechender Bestätigung durch Ewald Wolter S.à r.l. wirksam.
  5. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen, sofern bei einzelnen Waren oder Aktionen keine abweichende Mengenbegrenzung angegeben ist.

§ 4 Online-Reservierung

  1. Der Kunde kann Waren über den Online-Shop auswählen und zur späteren Abholung reservieren.
  2. Durch Absenden der Reservierung erklärt der Kunde seinen Wunsch, die ausgewählten Waren zum angegebenen bzw. vereinbarten Zeitpunkt in unserem Geschäft abzuholen.
  3. Mit dem Absenden der Reservierung gibt der Kunde kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
  4. Eine automatisch erzeugte E-Mail über den Eingang der Reservierung bestätigt ausschließlich den technischen Eingang der Reservierungsanfrage.
  5. Auch die Mitteilung, dass Waren für den Kunden bereitgestellt werden, stellt – sofern nicht ausdrücklich anders erklärt – keine Annahme eines Kaufangebots und keinen Kaufvertrag dar.
  6. Der Kaufvertrag kommt erst bei persönlicher Abholung in unserem Geschäft durch Einigung über die Ware und den geltenden Verkaufspreis sowie anschließende Bezahlung bzw. Übergabe der Ware zustande.
  7. Ewald Wolter S.à r.l. kann die Reservierung ablehnen, insbesondere wenn die gewünschte Ware nicht verfügbar ist, die gewünschte Menge nicht zur Verfügung steht oder gesetzliche Abgabevoraussetzungen nicht erfüllt sind.

§ 5 Abholung und ausschließlicher Verkauf vor Ort

  1. Ewald Wolter S.à r.l. bietet über den Online-Shop keine Lieferung der reservierten Waren an.
  2. Die reservierten Waren sind ausschließlich am vereinbarten Abholort abzuholen:

Ewald Wolter S.à r.l.
63, Route de Wasserbillig
L-6686 Mertert
Luxemburg

  1. Der Kunde erhält nach Möglichkeit eine Bestätigung über den vorgesehenen Abholtermin.
  2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, zum vereinbarten Termin am Abholort zu erscheinen.
  3. Die Ware wird grundsätzlich erst nach Abschluss des Kaufvertrages und vollständiger Bezahlung übergeben.
  4. Soweit für einzelne Waren besondere gesetzliche Anforderungen gelten, können diese bei der Abholung überprüft werden.

§ 6 Reservierungszeitraum

  1. Eine bestätigte Reservierung wird bis zum vereinbarten Abholtermin aufrechterhalten.
  2. Kann der Kunde den vereinbarten Termin nicht einhalten, soll er Ewald Wolter S.à r.l. möglichst frühzeitig informieren.
  3. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, kann eine Reservierung bei Nichtabholung nach angemessener Wartefrist aufgehoben werden.
  4. Aus der Nichtabholung entstehen dem Kunden grundsätzlich keine Stornokosten, soweit kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

§ 7 Preisgarantie bei Reservierungen

  1. Für bestätigte Reservierungen gilt grundsätzlich der bei der Reservierung angezeigte bzw. ausdrücklich bestätigte Preis bis zum vereinbarten Abholtermin.
  2. Voraussetzung für die Preisgarantie ist, dass die Abholung innerhalb des bestätigten Reservierungszeitraums erfolgt.
  3. Sollte aufgrund eines offensichtlichen Preisirrtums ein offensichtlich unzutreffender Preis angezeigt worden sein, ist Ewald Wolter S.à r.l. berechtigt, die Reservierung zu korrigieren oder aufzuheben. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.
  4. Gesetzliche Vorschriften über Preisangaben und Preisermäßigungen bleiben unberührt.

§ 8 Preise

  1. Die im Online-Angebot angegebenen Preise werden in Euro angezeigt.
  2. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
  3. Der für eine bestätigte Reservierung maßgebliche Preis ergibt sich aus der Reservierungsbestätigung bzw. der für den Reservierungszeitraum geltenden Preisgarantie nach § 7.
  4. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Grundpreise und sonstige Pflichtangaben unmittelbar bei der jeweiligen Ware angegeben.

§ 9 Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt ausschließlich bei Abholung vor Ort.
  2. Zahlungen in bar, per Kreditkarte oder EC-/Debitkarte erfolgen.
  3. Eine Zahlung über den Online-Shop findet nicht statt.
  4. Die Ware wird erst nach vollständiger Bezahlung übergeben.
  5. Soweit einzelne Zahlungsarten vorübergehend nicht verfügbar sind, wird dies dem Kunden bei der Abholung mitgeteilt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den verkauften Waren geht mit vollständiger Bezahlung und Übergabe auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Nichtabholung

1.       Ewald Wolter S.à r.l. ist berechtigt, nicht abgeholte Reservierungen nach Ablauf des vereinbarten Reservierungszeitraums aufzuheben.

  1. Eine wiederholte missbräuchliche Reservierung führt dazu, dass zukünftige Reservierungen nur nach vorheriger Rücksprache angenommen werden.

§ 12 Alkohol und Altersprüfung

  1. Für alkoholische Getränke gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen.
  2. Ewald Wolter S.à r.l. ist berechtigt und verpflichtet, bei Zweifeln über das Alter des Kunden einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen.
  3. Wird der erforderliche Altersnachweis nicht erbracht oder ist die Abgabe aufgrund gesetzlicher Vorschriften unzulässig, wird die betreffende Ware nicht abgegeben.
  4. Die Reservierung stellt keine Umgehung gesetzlicher Alters- oder Abgabebeschränkungen dar.

§ 13 Zoll-, Steuer- und Ausfuhrbestimmungen

  1. Die Waren werden ausschließlich in Luxemburg zur Abholung bereitgestellt.
  2. Der Kunde ist für die Einhaltung der für ihn geltenden Einfuhr-, Steuer-, Zoll- und Verbrauchsteuerbestimmungen des Bestimmungs- oder Transitstaates selbst verantwortlich.
  3. Ewald Wolter S.à r.l. übernimmt keine individuelle zoll- oder steuerrechtliche Beratung des Kunden.
  4. Die auf der Website bereitgestellten Informationen zu Einfuhrmengen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle rechtliche oder zollrechtliche Beratung.
  5. Gesetzliche Verbote und Beschränkungen bleiben unberührt.

§ 14 Gewährleistung / gesetzliche Mängelrechte

Für die Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung.

Der Kunde hat bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Rechte.

Eine zusätzlich bestehende Herstellergarantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten.

§ 15 Haftung

  1. Ewald Wolter S.à r.l. haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
  3. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
  4. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine solche gesetzlich unzulässig ist.

§ 16 B2C – Verbraucher

  1. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  2. Für Verbrauchergeschäfte gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
  3. Da über den Online-Shop grundsätzlich lediglich eine unverbindliche Reservierung vorgenommen wird und der Kaufvertrag erst bei persönlicher Abholung in unserem Geschäft zustande kommt, ist die jeweilige Vertragsgestaltung nach ihrem tatsächlichen Ablauf zu beurteilen.
  4. Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

§ 17 B2B – Unternehmer

  1. Diese AGB gelten auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  2. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  3. Die besonderen gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften finden auf Unternehmer keine Anwendung.
  4. Gegenüber Unternehmern können abweichende Zahlungs-, Abhol-, Mengen- und Preisbedingungen individuell vereinbart werden.
  5. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den gesetzlich zulässigen Abweichungen.
  6. Die besonderen Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nur, wenn der Kunde bei Vertragsschluss tatsächlich als Unternehmer handelt.

§ 18 Kein Wiederverkauf / Mengenbegrenzungen

Ein gewerblicher Wiederverkauf der bei uns erworbenen Waren ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zulässig.

§ 19 Deutsche Kunden und grenzüberschreitende Kunden

  1. Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland können die Waren in Luxemburg abholen.
  2. Die Abholung erfolgt ausschließlich in Mertert, Luxemburg.
  3. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die für die Mitnahme der Waren nach Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.
  4. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit diese auf das konkrete Vertragsverhältnis Anwendung finden.

§ 20 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist unter https://www.wolter-wasserbillig.com/Shop-Service/Datenschutz/ abrufbar.

§ 21 Elektronische Kommunikation

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Kommunikation im Zusammenhang mit Reservierungen grundsätzlich elektronisch, insbesondere per E-Mail, erfolgen kann.

Die elektronische Eingangsbestätigung einer Reservierung bestätigt ausschließlich den Eingang der Reservierung und stellt keinen Kaufvertrag dar.

§ 22 Änderung der Reservierung

Solange die Ware noch nicht abgeholt wurde, kann der Kunde Änderungen seiner Reservierung über die vorgesehenen Kommunikationswege anfragen.

Änderungen werden erst wirksam, wenn sie von Ewald Wolter S.à r.l. bestätigt wurden.

Eine Erweiterung der reservierten Menge kann von der Verfügbarkeit abhängig gemacht werden.

§ 23 Vorbehalt der Verfügbarkeit

Eine Reservierung begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Warenmenge, soweit die gewünschte Menge zum Zeitpunkt der Bearbeitung nicht verfügbar ist.

Ist eine reservierte Ware nicht oder nicht vollständig verfügbar, wird der Kunde hierüber informiert.

§ 24 Eigentum und Übergabe

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ewald Wolter S.à r.l.

Die Übergabe erfolgt bei Abholung nach vollständiger Bezahlung.

§ 25 Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Verbraucher können sich zudem an den Service national du Médiateur de la consommation in Luxemburg wenden, der für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig ist. Die Anrufung der zuständigen Gerichte bleibt hiervon unberührt.

§ 26 Anwendbares Recht

Für Verträge mit Unternehmern gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zusteht.

§ 27 Gerichtsstand

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Gegenüber Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, Luxemburg als Gerichtsstand vereinbart.

§ 28 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.